Kako izbrati udoben vagon?
V Rusiji na nekaterih relacijah še danes obratujejo vlaki, ki nimajo niti klime niti spodobnih stranišč, ampak lahko stanejo enako kot sodobni. Ko boste kupovali vozovnice, bodite pozorni na označbe vagonov v cirilici: "ЗЭ" (ZE) je spalni vagon s sodobnim vakuumskim straniščem, v vlaku z oznakama "ЗТ" (ZТ) in "ЗД" (ZD) je klimatska naprava, ne pa nujno tudi vakuumsko stranišče, medtem ko vagoni z oznakama "ЗУ" (ZU) in "ЗЛ" (ZL) najverjetneje ne premorejo niti enega niti drugega. Če že dobite spalni vagon brez klime, potem raje ne izberite sedišč/ležišč 9-12, 21-24, 43-44 in 49-50, saj so tam nameščena okna za zasilni izhod, ki se praviloma ne odpirajo.
Med vagoni s kupejem so najboljši tisti z oznako "2Э" (2E), saj so v vozovnico vključeni še hrana, časopisi, par copat in zobna pasta (razen v dvonadstropnih vagonih). "2К" (2K) pomeni, da ima vagon vakuumsko stranišče in klimo, v vagonih z oznakami "2У" (2U), "2Т" (2T) in "2Д" (2D) pa ta luksuz ni garantiran. Če kupujete vozovnico na uradni strani Ruskih železnic (РЖД — RŽD), boste pri izbiranju vagona opazili tudi zgoraj navedene označbe.
Imejte v mislih, da ima lahko vlak različne tipe vagonov, zato lahko prosite sprevodnika, da vas premesti, če je na voljo dovolj prostih mest. Če pa se znajdete v »sanitarni coni«, lahko z vozovnico brezplačno uporabljate stranišča na kolodvorih ob postankih.
Kdaj rezervirati vozovnico?
Najbolj preprost je nakup vozovnic preko uradne spletne strani Ruskih železnic. Pri tem velja glavno pravilo »kdor prej pride, prej melje« oziroma v tem primeru bolje rečeno »kdor kupi prej, kupi ceneje«. Za skoraj vse vlake v državi, vključno s tistimi, ki vozijo na Finsko, lahko kupite vozovnice do 90 dni pred odhodom, in te se prodajajo po najbolj ugodnih cenah. Za vlake, ki iz Rusije vozijo v druge države, so vozovnice na voljo 60 dni pred odhodom (izjema sta Moldavija in Ukrajina – 45 dni). Popust na zgodnjo rezervacijo lahko znaša tudi do 50 odstotkov pozimi in 30 odstotkov poleti.
Najnižje tarife so med januarjem in aprilom ter med oktobrom in decembrom. Ruske železnice navadno ponujajo tudi popuste za vlake, ki vozijo v času državnih praznikov: 31. decembra/1. januarja in 8./9. maja. Spremljajte tudi občasne akcije (v ruščini), kjer lahko dobite vozovnico za 100 rubljev ali pa 50-odstotni popust za kupe. V primeru, da pogosto potujete po Rusiji, se vam splača naročiti na RŽD-jeve železniške novice o posebnih akcijah in izpolniti vozovnico RŽD bonus, ki vam omogoča zbiranje točk za vožnjo s hitrimi vlaki Sapsan in Allegro.
Včasih je ugodneje kupiti karto na blagajni
Določene popuste za vozovnice boste lahko dobili samo na blagajni. Na srečo lahko kupite vozovnice na vseh blagajnah vseh kolodvorov v državi, ne samo na tistem, od koder odpelje vaš vlak. En teden pred in po vašem rojstnem dnevu lahko dobite 50-odstotni popust za vlak Sapsan zase in še tri osebe, ali pa 35-odstotni popust za vse mednarodne vlake. Če kupujete povratno vozovnico za potovanje po Rusiji v vagonu luksuznega razreda (Люкс), boste plačali 30 odstotkov manj, kot če bi kupili posamični vozovnici.
Potovanje s prijatelji je cenejše
Za nekatere vlake veljajo skupinski popusti. Za skupine šestih ljudi ali več na primer dobite skupinski 20- do 30-odstotni popust za mednarodne vozovnice, za skupine štirih pa lahko kupite vozovnico Aeroekspres (Аэроэкспресс) za hitre vlake, ki vozijo z moskovskih letališč proti mestu, za samo 950 rubljev (slabih 12,5 eur).
Kako je z vračilom denarja?
Elektronske vozovnice lahko prekličete na strani RŽD do eno uro pred odhodom. Če jo vrnete do 8 ur prej, dobite povrnjeno polno ceno (pri mednarodnih vlakih polno vračilo denarja velja ob preklicu 24 pred odhodom), ob preklicu tik pred zdajci pa vam odštejejo od polovice do ene tretjine cene rezervacije.
Vam je vlak pravkar odpeljal pred nosom? Takoj pohitite na blagajno kolodvora, kjer vam ponudijo dve možnosti: da se odpeljete z drugim vlakom v naslednjih 12 urah ali da vam vrnejo denar z majhno provizijo. Če ste na vlak zamudili zaradi bolezni ali prometne nesreče, lahko uveljavljate tudi polovično vračilo do pet dni po odhodu vlaka (v primeru mednarodnih vlakov je rok znaša 10 dni). Ne pozabite s seboj prinesti zdravniškega oziroma policijskega potrdila!
Brezplačne storitve
Na vlakih na daljše relacije lahko pri sprevodniku poprosite za družabne igre. Po navadi imajo na voljo damo, šah in domino. Brezplačno lahko naročite tudi žličko in skodelico, šivalni pribor in zdravila. V novejših vlakih so na voljo tudi mikrovalovke in hladilniki, v vlakih s kupeji pa vam zmeraj ponudijo copate, zobno ščetko in pasto. Kar se tiče pitne vode, je v starejših vagonih vedno na voljo vrela voda iz čajnika, v novejših pa stojijo vodni avtomati.
Beseda o vtičnicah
Vtičnice premorejo vsi vagoni, vendar lahko napetost na vlakih niha, kar utegne poškodovati baterijo vašega telefona ali računalnika. Če že morate polniti vašo napravo, to raje počnite v krajših intervalih.
Pravica do postanka
Izstopate lahko na poljubni postaji in nadaljujete svoje potovanje v roku 10 dni z istim vlakom, potrebno je le manjše doplačilo za vagon in opomba na vozovnici, ki jo dobite na blagajni v roku 3 ur po izstopu. Naprej vas bodo posadili na isti vlak in isto ležišče, če bo le dovolj mest.
Pa veselo potovanje!
Priporočamo še:
Norilska železnica: Samotna proga globoko znotraj polarnega kroga
Sedem idiličnih potovanj z vlakom, ki jih morate doživeti vsaj enkrat v življenju