Torej, pripotovali ste v Rusijo. Namesto, da bi občudovali lepote Rdečega trga in se slikali z Bronastim jezdecem, morate poiskati zdravniško pomoč. Kaj storiti?
Kako je organiziran ruski zdravstveni sistem?
Rusko zdravstvo je razdeljeno na zasebno in državno. Državni sistem vključuje ambulantne storitve, primarno zdravstvo, sekundarno zdravstvo (specialistične ambulante) in zdravstvene centre (zdravilišča in podobno). Vsi Rusi morajo imeti urejeno zdravstveno zavarovanje, da so sploh upravičeni do zdravstvene pomoči, ne glede na to ali so zaposleni ali ne. Zavarovanje ureja državno podjetje Rosgostrah (podobno slovenskemu Zavodu za zdravstveno zavarovanje) in ni omejeno. Večina zdravstvenih storitev je za Ruse brezplačna, razen na primer umetnih zob in nekatera draga zdravila. Takšne storitve so jim na voljo po znižanih cenah.
Rusi lahko pridobijo tudi dodatno zdravstveno zavarovanje (cena je odvisna od podjetja in storitev, ki so na voljo), kar jim omogoča zdravljenje v zasebnih bolnišnicah. Takšna zavarovanja običajno odobrijo delodajalci in so bolj ko ne službena ugodnost. Rusi lahko seveda obiščejo zasebne bolnišnice tudi brez posebnih dodatnih zavarovanj in za storitve plačajo neposredno med zdravljenjem.
Kakšno zavarovanje potrebujete?
Če boste obiskali Rusijo, je dobro, da uredite takšno zavarovanje, ki bo ustrezalo naravi vašega potovanja. Priskrbite si lahko zavarovanje le za obdobje potovanja, ki vam ga odobri podjetje, ki sodeluje z ruskimi bolnišnicami.
Če nameravate dlje časa živeti ali delati v Rusiji, bi bilo dobro razmisliti o obveznem zdravstvenem zavarovanju, ki smo ga omenjali v začetku prispevka. To zavarovanje je brezplačno in vam daje pravico do koriščenja državnega zdravstva. Da bi ga pridobili, morate imeti stalno prebivališče v Rusiji. Lahko pa kupite zasebno zdravstveno zavarovanje preko zavarovalniških podjetij.
Kaj storiti, če potrebujete nujno medicinsko pomoč?
V primeru hude poškodbe ali prometne nesreče, pokličite reševalno službo na številko 103 ali 112. Slednjo lahko pokličete tudi če imate telefon brez sim-kartice ali ste porabili ves denar na predplačniškem telefonu. Ti dve številki sta veljavni v celotni državi in sta brezplačni. Če operater ne govori angleško, prosite rusko govorečo osebo, naj vam pomaga. Reševalna služba na kraj nesreče večinoma prispe v roku 10-20 minut, odvisno od prometa, v bolj odročnih krajih pa se čas lahko podaljša.
Legion Media
Nemka Peggy Lohse se spominja težav, ki jih je doživela njena znanka leta 2010 v Petrozavodsku, kjer je sodelovala pri kulturni delavnici:
"Nek moški iz naše skupine se je odločil obiskati nočni klub. Taksi ga je pripeljal nazaj ob 5. uri zjutraj, nezavestnega, in hitro smo poklicali reševalce. Vsak Nemec, ki pride v Rusijo, ima urejeno zavarovanje, zato so ga takoj poslali v lokalno bolnišnico. Tu pa je nastal problem - slabo je govoril rusko in v takšnem stanju sploh ni mogel govoriti. Zdravniki so nas prosili, naj prevajamo. Zdravniki so rekli, da se je zastrupil z alkoholom, čeprav je spil zelo malo, le tri kozarčke vodke. Potreboval je 12 ur, da je prišel k sebi."
Tudi zasebne bolnišnice nudijo reševalne storitve. V mesecu juliju je ameriški profesor in pisatelj William Brumfield nujno potreboval zdravniško pomoč in operacijo, ko je bival v Moskvi. "Ruski prijatelji so poznali zasebno kliniko in smo takoj uredili nujno pomoč. Na začetku sem se posvetoval z glavnim kirurgom, svetovno priznanim specialistom za gastroenterološke bolezni. Tudi nastanitev je bila zelo ugodna. Zdi se mi, da so zame odlično poskrbeli."
Kaj storiti, če ne govorite rusko?
Pokličite svojo zavarovalno agencijo in jih prosite, naj vam pomagajo najti bolnišnico, kjer zdravniki govorijo vaš jezik ali vsaj angleško.
Argentinec Germán Cuestas je pred kratkim v Moskvi iskal zdravniško pomoč. Njegova znanka Lucia Bellinello takole opiše njegovo situacijo: "Nujno je potreboval neke zdravniške preiskave, zato je sam poiskal zdravnika. Zdravnik ni govoril angleško, zato je potreboval prevajalca, za kar je porabil 50.000 rubljev. Potem se je odločil poklicati svojo zavarovalno agencijo, ki mu je predlagala bolnišnico blizu ulice Arbat (v centru Moskve). Tam je našel zelo dobrega zdravnika, ki govori več jezikov, vključno s španščino." Vse to pa mu je pokrilo njegovo zavarovanje.
Preberite še:
Želim živeti v Rusiji. Kaj moram storiti?
Kirurgi v Novosibirsku izvedli napredno operacijo srca
Ministrstvo za zdravje je obljubilo slepim brezplačne »bionične oči«