Kako skleneš dogovor z Rusom: 8 praktičnih nasvetov

Getty Images
Eni pravijo, da lahko z Rusom zlahka skleneš posel ali dogovor, drugi pa pravijo, da so pogajanja z Rusi pekel na zemlji. Ne vemo, kaj o tem menite vi, imamo pa za vas nekaj praktičnih nasvetov, ki vam bodo v vsakem primeru prišli prav.

1. Barantajte. Včasih deluje.

V Rusiji so ljudje navajeni barantanja. Slaba novica za vas pa je, da so Rusi pri tem precej dobri, zato najbrž ne boste ugotovili, kdaj blefirajo in kdaj so vam dali svojo »zadnjo« ponudbo: »Rusi vedno poskušajo čim bolj zbijati ceno. Pogosto se kar obrnejo in odidejo! Ne ostane vam drugega, kot da sprejmete njihovo ponudbo,« je povedala Ilona Mizova, poslovna svetovalka iz Italije.

Res se splača poskusiti z barantanjem. »Poskušal sem barantati z nekaj Rusi pri kupovanju napravic in ugotovil, da se ruski prodajalci pri tem polovico časa smejijo. Jaz potem nadaljujem, dokler ne najdem nekoga, ki bo pripravljen spustiti ceno ali ponuditi boljšo opcijo. Saj poznate tisti rek: 'Če zaspiš, izgubiš,'« je dejal Hugh McEnaney, ki je v Rusiji živel 10 let.

2. Ne zapravljajte časa s praznim govoričenjem

Rusom se vedno nekam mudi. Kakor sklenejo kupčijo, izginejo. Vsaj tujcem se tako zdi.

Nekateri Rusi so danes že usvojili veščine kramljanja, vendar večina v tem ne vidi smisla. »Rusi pogosto mislijo, da je 'pogovor o ničemer' samo izguba časa. Mi radi takoj preidemo k bistvu,« pravi ruski poslovnež Aleksander Antonov.

Zato vam toplo priporočamo, da ruskim sogovornikom ne tratite časa s praznim govoričenjem, saj vas zaradi tega najbrž ne bodo cenili. Ne hodite kot mačka okrog vrele kaše in jih naravnost vprašajte, kaj hočejo, kdaj to potrebujejo in koliko so za to pripravljeni plačati.

3. Vse zabeležite na papirju

Rusi so grozni skeptiki. Prvič, ne zaupajo ničemer, kar ni bilo posneto ali napisano na papir in podpisano. »Obstaja tudi pregovor, ki pravi: 'Beseda je poceni.' To pomeni, da ustni dogovor brez pisne zabeležbe ne predstavlja dejanske obveznosti,« je pojasnil korejski poslovnež in bloger Lucky Lee.

Drugič, Rusi se pogosto bojijo, da jih bodo potegnili za nos, zelo so previdni. »Zato hočejo vsako malenkost preveriti še desetkrat. To je lahko precej zoprno,« razlaga Ilona.

Zato obstanite potrpežljivi. Pa naj vse preverijo po desetkrat, če bodo tako lažje spali.

4. Če je Rus izginil, ga ne iščite

Čeprav je povprečen Rus dokaj odkrit in rad pove stvari, ki mu ležijo na jeziku, pa zelo težko sočloveku reče »ne«. Zato v takšnih primerih najraje »izginejo«. Če ste se o nečem prej dogovorili ustno in si je vaš ruski sogovornik potem premislil, vam bo to le redko povedal naravnost. Najverjetneje bo samo prekinjal vaše klice in ignoriral sporočila. Je to nevljudno? Morda. Ampak povprečen Rus verjame, da je to bolje, kot pa če vam reče v obraz: »Ne!«

5. Naj vas človekov luksuz in status ne zavedeta

Za Ruse je status vse in povečini se z njim še vedno trudijo napraviti vtis. Pogosto pa se za njihovo sliko o uspešnosti ne skriva nič. Včasih gre celo za popolne zgube.

»Dobili smo povabilo podjetja iz [prestižne poslovne četrti] Moscow City. Najprej smo opazili, da na domofonu ni bilo njegovega logotipa. Potem nismo mogli vstopiti, ker je šef šel na kosilo in nihče ni mogel odgovoriti na zvonec. Šlo je za pisarno najvišjega razreda in želeli so zbrati 50 milijonov $ naložb,« pripoveduje finančnik Jevgenij Gusev.

Mož je dejal, da je podjetje vodilno v svoji branži, za njegovim hrbtom pa je bila bela tabla s poslovnim načrtom za zagon podjetja, ki ga je pozabil izbrisati pred prihodom gostov.

Nauk zgodbe: Vse skupaj dobro preverite, preden rečete »da«.

6. Če ste imeli uspešen sestanek, to še ne pomeni, da je posel dokončno sklenjen. To je šele začetek.

V redu, imeli ste več telefonskih pogovorov in dolgo pisno korespondenco. Zmenili ste se, kaj, kdaj in kako boste nekaj storili. Sedaj je čas za srečanje v živo. Po srečanju ste prepričani, da je posel zagotovljen.

Ne še! Rusi si za začetek izvedbe novega posla vzamejo veliko časa. Tudi če ste vse dali skozi že desetkrat, lahko še desetkrat pride do kakšne spremembe. Sestanki iz oči v oči veljajo predvsem kot priložnost za debato in iskanje rešitev. Bodite pripravljeni, da izrazite vljudno nestrinjanje.

Dobra plat pa je, da bodo po sestanku v živo stvari vsekakor potekale hitreje.

7. Ne silite Rusa v priznanje njegovih napak

»Svoje zaposlene sem poslal na usposabljanje, da bi naredili manj napak. Vendar to pogosto ni pripeljalo do večjega osebnega razvoja, ampak v zavračanje in nemotiviranost,« pripoveduje Lee.

Neuspeh in kritiziranje Ruse prizadenejo ali pa jih spravijo v protest in užaljenost. Najhuje, kar lahko storite, je to, da jim odkrito rečete: »Vaša ideja / predlog / karkoli že … je slaba.« Bolje: »Všeč mi je vaša ideja. Ampak pomislimo še na tole …«

8. Povabite Rusa na kosilo

Mogoče se vam to zdi kot zastarel poceni trik, vendar takšno povabilo še vedno naredi dober vtis. »Ne stradajte ruskih kolegov. Ko boste imeli okusno kosilo ali večerjo ob steklenici vina, bodo pogajanja stekla veliko hitreje,« svetuje Ilona.

Preberite še:

Kulturne razlike: Kako posle sklepajo Rusi in kako Američani

Če bi radi uporabili vsebino s spletne strani Russia Beyond (delno ali v celoti), pri svoji objavi dodajte zraven še povezavo na prispevek na naši strani.

Preberite še:

Spletna stran uporablja piškotke. Več informacij dobite tukaj .

Sprejmem piškotke