Nebeška lepota: Lepe ženske, zaščitni znak ruskega Aeroflota

Aeroflot je bil ustanovljen leta 1923, a so stevardese najemali šele v 30. letih 20. stoletja. Za prijavo v to službo je morala ženska biti samska, sposobna za boj, visoka največ 162 cm in težka največ 52 kg.

Prve stevardese niso skrbele samo za potrebe potnikov in posadke, ampak tudi za nabavo in dostavo izdelkov.

Tako nekoč kot danes so bile stevardese zunanji obraz Aeroflota. Ker je šlo za nacionalnega prevoznika, je družba zastopala tudi Rusijo, zato je podoba lahko vplivala na vtise turistov, še preden so prišli v državo.

Pred kratkim je v Rusiji izbruhnil škandal zaradi Aeroflotove politike, ki je dajala prednost suhim ženskam kandidatkam. Potem, ko je več žensk tožilo podjetje zaradi diskriminacije, sta dve prejeli odškodnino. Septembra je mestno sodišče v Moskvi stopilo na stran tožnic in ugotovilo, da so zahteve Aeroflota za stevardese nezakonite, ženski pa sta prejeli le skromnih 5.000 rubljev (73 evrov) nadomestila.

Aeroflot je celo izvedel anketo med svojimi strankami: 92 odstotkov sodelujočih se je strinjalo, da morajo biti stevardese privlačne, 82 odstotkov pa jih je trdilo, da lahko »dodatna teža« vpliva na njihovo ukrepanje v izrednih situacijah.

Težko je biti brezhiben, ko moraš zadovoljiti potrebe vseh. Nekateri potniki so lahko zelo zahtevni!

Leta 1991 je Aeroflot odprl lastni izobraževalni center za usposabljanje v poklicih iz letalske industrije, tudi stevardese, ki so ustrezno pripravljene na katerokoli situacijo.

Ne učijo se le, kako se streže potnikom, ampak tudi ravnanja z agresivnimi potniki in zagotavljanjem varnosti na krovu. Posadka mora biti pripravljena na vse, pa naj bo to reševanje potnikov iz gorečega letala ali pa rojevanje v zraku.

»Stevardese morajo biti privlačne in samozavestne, saj to pomirja potnike,« je za agencijo TASS izjavila Tatjana Titova, delavka na letalski šoli. »Za vse imamo zahteve: nakit, pričesko in ličila.«

Delo stevardese je podobno delu igralca. »Vedno moraš izgledati popolno,« pravi Titova.

Medtem ko je večina stevardes žensk, pa v resnici ni nobenih omejitev tudi za moške. Prestati morajo enako usposabljanje in biti morajo v primerni fizični formi. Letalska šola Aeroflota za moške zahteva višino do 170-185 in velikosti 46-54.